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Título : Desarrollo del turismo con base local en Galápagos: Análisis de la adaptación de la organización empresarial local a situaciones cambiantes.
Autor : Villa Romero, José Luis
Bachmann, Laura Selina
Palabras clave : DESARROLLO SOTENIBLE
AMBIENTE DE LAS ORGANIZACIONES
ECOTURISMO
Fecha de publicación : 2016
Editorial : Quito: UCE
Citación : Bachmann, Laura Selina (2016). Desarrollo del turismo con base local en Galápagos: Análisis de la adaptación de la organización empresarial local a situaciones cambiantes. Informe final de investigación presentado como requisito para optar el Título de: Licenciada en Turismo. Carrera de Turismo Ecológico. Quito: UCE. 110 p.
Resumen : El estudio se diseñó para caracterizar la estructura organizacional de las empresas que operan bajo la modalidad de tour navegable con base local y evaluar la capacidad de su adaptación a los continuos cambios que ocurren en el entorno. La evaluación del nivel de sostenibilidad de la operación turística sirvió de base para dimensionar la capacidad de las organizaciones para responder a los cambios del entorno. Los datos e información necesaria para el estudio se tomaron en entrevistas y encuestas dirigidas a los gerentes de las empresas seleccionadas, y para conocer la sostenibilidad de las operaciones se aplicó el método de expertos. Este estudio, aunque es de carácter exploratorio, reviste especial importancia para el ordenamiento de la actividad turística de Galápagos por cuanto existe poco conocimiento sobre la evolución de la estructura organizacional de las empresas turísticas locales y de la capacidad de su adaptación a los cambios que surgen del mejoramiento continuo del marco regulatorio que procura asegurar la conservación de los recursos naturales insulares bajo los principios del desarrollo sostenible. Las organizaciones que operan con base en Puerto Ayora muestran capacidad de adaptación ante factores referidos al cómo hacer organización, pero no para la forma de actuación de las empresas y para asegurar el éxito alcanzado, en este caso los resultados muestran un promedio con un índice de valoración de 0,59%, lo que quiere decir que las organizaciones no son suficientemente fuerte para poder responder a los cambios externos. Con respecto a la valoración de la sostenibilidad de la operación turística, la posición de los expertos resulta en una valoración relativamente alta con un índice de 0,61%, lo que refleja las condiciones propias de Galápagos, región manejada como área natural protegida. Los resultados resaltan también una calificación baja para los factores socioeconómicos, con un promedio de valoración de 0,59%, lo cual se convierte en un limitante para el desarrollo de esta operación bajo los principios de la sostenibilidad
The investigation has been developed to analyse the characteristics of the structure of the local business companies of cruises at Puerto Ayora as well as in order to investigate the capacity they have to adapt to the continuously changing environment. The evolution of the companies´ level of sustainability is important for a basis in order to find out the capacity companies have, so that they are able to react to the permanent changes. Data and information, which have been necessary for the investigation, were collected by surveys and interviews of managers from selected companies. In order to get some information about the sustainability of the operation I used a method called “the method of experts”. Even though this investigation has a spreading character it is especially important for the touristic activities on the Galapagos Islands because there is little knowledge of the organizational structure of tourist enterprises at Puerto Ayora and their ability to adapt to the changing standards. These are set up in order to protect the environment and natural resorts according to the principles of sustainability. The structure of the enterprises of Puerto Ayora only shows an ability in order to adapt to the business management of an enterprise. It does not show their behaviour pattern and the profit they make. Within these fields, the results show an average index of 0.59% which reveals that the enterprises are not strong enough to react to external changes. In reference to the evaluation of the surveys about sustainable tourism, the positions of the experts show a relatively high level of 0.61%. This reflects the conditions of Galapagos as a protected landscape. The results also bring out low ratings in the range of economy and society with an average of 0.59%, which is the limit for a sustainable development, and thereby it prevents an operation according to its basic principles
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/10475
Aparece en las colecciones: Titulación - Turismo Ecológico SG

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