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Título : Estrategias de comunicación para el Hospital Pediátrico “Baca Ortiz” en momento de crisis.
Autor : Bonilla Soria, Paúl Edelberto
Tatés Maldonado, Jenny Elizabeth
Palabras clave : ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN MOMENTO DE CRISIS
INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA
Fecha de publicación : 2017
Editorial : Quito: UCE
Citación : Tatés Maldonado, Jenny Elizabeth (2017). Estrategias de comunicación para el Hospital Pediátrico “Baca Ortiz” en momento de crisis.Trabajo de grado previo a la obtención de Título de Licenciada en Comunicación Social. Carrera de Comunicación Social. Quito: UCE. 71 p.
Resumen : En la presente investigación, se pretende analizar las estrategias de comunicación en momento de crisis, es por ello que un análisis permitirá conocer qué actividades realizar, y si estas se encaminan a lograr buenas relaciones entre los miembros de la institución, a través de la difusión y manejo de mensajes e información que promueva una comunicación eficaz y eficiente. En este sentido, determinar dichas estrategias y acciones, con respecto a la comunicación, calidad de información y difusión de mensajes, permite determinar el ambiente laboral así como el fortalecimiento de aquellos procesos y actividades que han generado resultados positivos. Esta propuesta procede de una investigación descriptiva a nivel general, y analítica a nivel específico y bibliográfico. Finalmente, se propone estrategias para el Hospital Pediátrico “Baca Ortiz”.
The current investigation was intended to analyze communicational strategies during a crisis. Hence, this analysis shall allow exposing activities to be conducted, and if they are intended to get promote good relations among the members of the Institution, through the diffusion and management of messages and information intended to get an efficient and effective communication. In this sense determining, such strategies and actions, in respect to communication, high quality of information and diffusion of messages, shall allow obtaining a labor atmosphere and strengthening those processes and activities that have resulted in positive results. Such a proposal is a general descriptive and analytic investigation at a specific and bibliographic level. Finally, strategies were proposed for Hospital Pediatrico “Baca Ortiz
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/12063
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