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Título : Elaboración de un plan de comunicación interna para fortalecer el clima laboral en la Facultad de Comunicación Social de la Universidad Central del Ecuador.
Autor : Vásquez Calahorrano, Segundo Miguel
Almeida Toapanta, Andrea Johanna
Palabras clave : COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
TEORÍA DE LAS ORGANIZACIONES
PLAN DE COMUNICACIÓN
DIAGNÓSTICO COMUNICACIONAL
CLIMA LABORAL
ESTRATEGIAS COMUNICATIVAS
Fecha de publicación : 2013
Editorial : Quito: UCE
Citación : Almeida Toapanta, Andrea Johanna (2013). Elaboración de un plan de comunicación interna para fortalecer el clima laboral en la Facultad de Comunicación Social de la Universidad Central del Ecuador. Tesis previa a la obtención del Título de Licenciada en Comunicación Social. Carrera de Comunicación Social. Quito: UCE. 75 p.
Resumen : Se propone elaborar un plan de comunicación interna con el fin de mejorar el clima laboral y los procesos de comunicación en la Facultad de Comunicación Social de la Universidad Central del Ecuador a través de la implementación de herramientas comunicacionales. Contiene una reseña histórica sobre la Universidad y la Facultad de Comunicación Social. Se define la filosofía institucional, la estructura organizacional, las áreas de trabajo de la institución, los actores de la FACSO y la oferta académica de otras Universidades o centros de educación superior. Presenta un análisis de categorías como comunicación, comunicación organizacional, teoría de las organizaciones, identidad, imagen, cultura empresarial y clima laboral. Describe el manejo de la comunicación en la Universidad Central de Ecuador y en la Facultad. Concluye con una propuesta de comunicación interna que se pretende implementar en el ciclo (2013-2014) tomando en cuenta un presupuesto necesario para ejecutar las acciones en la institución.
The objective of this paper is, through the implementation of communicational tools, to develop an internal communications plan aimed at improving the working environment and communication processes in the Faculty of Social Communication at the Universidad Central del Ecuador. It presents a historical review of the university and the Faculty of Social Communication. In addition, the institutional philosophy, organizational structure, institutional working areas, FACSO, actors and the academic offer presented by other Universities or higher educational centers are defined.The paper offers an analysis of various categories, including communication, organizational communication, organization theory, identity, image, business culture, and working environment. The study describes communication management in the Universidad Central de Ecuador and in the Faculty under review. It concludes with a proposal for internal communications that is recommended for implementation during the 2013-2014 academic year, and which should be accompanied by an adequate budget for execution of the activities within the institution.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/1382
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