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Título : Evaluación del nivel de inteligencia emocional (ie) y su influencia en el desempeño laboral de profesionales odontólogos del Distrito de Salud 10d01 Ibarra - Pimampiro - Urcuquí
Autor : Romero Rodríguez, Rosa Reveca
Carranco Herrera, Diana Estefanía
Palabras clave : INTELIGENCIA EMOCIONAL
DESEMPEÑO LABORAL
EMOCIONES
Fecha de publicación : 2018
Editorial : Quito: UCE
Citación : Carranco Herrera, Diana Estefanía (2018). Evaluación del nivel de inteligencia emocional (ie) y su influencia en el desempeño laboral de profesionales odontólogos del Distrito de Salud 10d01 Ibarra - Pimampiro - Urcuquí. Trabajo de titulación previo a la obtención del Título de Odontólogo. Carrera de Odontología. Quito: UCE. . 99 p.
Resumen : La Inteligencia Emocional (IE) definida como la capacidad para percibir, asimilar, comprender y regular las propias emociones y las de nuestros semejantes; resulta trascendente en la calidad de vida de un individuo y por consiguiente en su ambiente laboral. En el ámbito de la Odontología tiene un significado notable, debido a que los(as) odontólogos(as) dentro de su ejercicio laboral tienen la responsabilidad de forjar relaciones interpersonales a diario. Es por ello, que el presente estudio tiene como objetivo determinar el nivel de (IE) y su influencia en el desempeño laboral de los odontólogos del Distrito de Salud 10D01. Para alcanzar este fin, se realizó un estudio de tipo observacional, trasversal en una población de 40 odontólogos que integran las Unidades Operativas del Distrito en mención; a los mismos que se les aplicó un cuestionario para evaluar dichas variables. Los datos recolectados fueron codificados, ingresados y organizados en una hoja electrónica de cálculo (Excel) para el respectivo análisis estadístico descriptivo, el programa SPSS V.24 para la estadística inferencial, pruebas Chi-cuadrado aplicado a variables categóricas no paramétricas, además se empleó el análisis de correlación de Spearman; con lo cual se pudo determinar que el nivel de (IE) fue Alto en la mayoría de los participantes evaluados (77%), al igual que el Desempeño laboral (80%) y se concluye que existe una relación directa en la mayoría de casos entre las variables Inteligencia emocional y Desempeño laboral.
The Emotional Intelligence (EI) is defined as the ability to perceive, assimilate, understand and regulate our own emotions and that of our peers. It is transcendental for the quality of life of an individual and, therefore, for their work place. In dentistry, it has a noteworthy meaning, as the dentists have the responsibility to make interpersonal relationships on a daily basis. Therefore, this study aims at determining the level of (EI) they have and its influence in the work place of the dentists of the Health District 10D01. For this ends, it was carried out an observational, transversal study in a population of 40 dentists that work at the Operational Units of the aforementioned district. These completed a questionnaire to assess said variables. The data collected was coded, entered and organized in an Excel sheet for the corresponding descriptive statistical analysis with the program SPSS V.24. The Chi-squared test was used in non-parametric variables; the Spearman correlation analysis was also used. It was determined that the EI was high in most of the participants assessed (77%), as well as their performance in the work place (80%), and it is concluded that there is a direct relationship between the variables Emotional Intelligence and Performance at the work place in most of the cases.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/16603
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