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Título : Cómo influye el clima laboral en el rendimiento del personal de la dirección de recursos humanos de la Contraloría General del Estado en la ciudad de Quito.
Autor : Sarabia López, Luis Edmundo
Samaniego Onofre, Julio Gustavo
Palabras clave : RENDIMIENTO LABORAL
CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO
CLIMA LABORAL
TALENTO HUMANO
Fecha de publicación : 2011
Editorial : Quito: UCE
Citación : Samaniego Onofre, Julio Gustavo (2011). Cómo influye el clima laboral en el rendimiento del personal de la dirección de recursos humanos de la Contraloría General del Estado en la ciudad de Quito. Informe final del Trabajo de Grado Académico, previo a la obtención del título de Psicólogo Industrial. Carrera de Psicología Industrial. Quito: UCE. 105 p.
Resumen : Trabajo de grado académico sobre Psicología Industrial, Salud Ocupacional, específicamente Condiciones de Trabajo. El objetivo fundamental es determinar si el clima laboral influye en el rendimiento. El problema identificado son los factores negativos que influyen en el rendimiento del personal que laboran en la Dirección de Recursos Humanos de la Contraloría General del Estado. La hipótesis dice: el clima laboral influye en el rendimiento del personal de Recursos Humanos de la Contraloría General del Estado. Se explica teóricamente con enfoque mixto, no se señala ningún autor, se tratan cinco capítulos en el marco teórico: la Contraloría General del Estado, psicología organizacional, clima organizacional, motivación y motivación laboral. Investigación correlacional inductiva deductiva, con aplicación del método estadístico. Se ha trabajado con treinta personas correspondientes al universo poblacional, a los que se ha aplicado el test de Wens y la Evaluación al Desempeño, para evaluar clima y rendimiento laboral respectivamente, con la técnica de aplicación de los instrumentos. Se concluye con la identificación de un clima laboral favorable, conjuntamente con la comparación del rendimiento se ha determinado lo anteriormente dicho. Se recomienda que exista más atención de parte de los directores o jefes hacia los servidores para poder mantener y si es posible subir el rendimiento del personal.
Work degree on Industrial Psychology, Occupational Health, specifically Working Conditions. The main objective is to determine if the work environment affects performance. The problems identified are negative factors influencing the performance of staff who work in the Human Resources Division of the Comptroller General. The hypothesis says the work environment influences the performance of the Human Resources staff of the Comptroller General. Explained theoretically mixed approach, not noted any author, five chapters are discussed in the theoretical framework: the Comptroller General, organizational psychology, organizational climate, motivation and work motivation. Inductive deductive correlational research, with application of the statistical method. He has worked with thirty people for the world population, which has been applied Wens test and performance evaluation, to assess weather and job performance respectively with the application technique of the instruments. It concludes with the identification of a positive working environment, together with the performance comparison of the above has been determined. It is recommended that there is more attention on the part of the directors or managers to servers to maintain and if possible increase the performance of staff.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/1708
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