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Título : Factores de riesgo Psicosociales y Desempeño laboral de la Coordinación Administrativa Financiera del Servicio de Gestión Inmobiliaria del sector público año 2016
Autor : Pando Moreno, Manuel
Pullupaxi Núñez, Pablo Santiago
Palabras clave : SEGURIDAD Y SALUD LABORAL
DESEMPEÑO LABORAL
FACTORES PSICOSOCIALES
Fecha de publicación : 2018
Editorial : Quito: UCE
Citación : Pullupaxi Núñez, Pablo Santiago (2018). Factores de riesgo Psicosociales y Desempeño laboral de la Coordinación Administrativa Financiera del Servicio de Gestión Inmobiliaria del sector público año 2016. Trabajo de titulación previo a la obtención del Título de Magíster en Seguridad y Salud Laboral. Instituto Superior de Investigación y Posgrado. Quito: UCE. 117 p.
Resumen : Tesis sobre Seguridad y Salud Ocupacional, específicamente Sociometría. El objetivo fundamental es: Determinar la influencia que tienen los factores de riesgos psicosociales en el desempeño laboral de 50 empleados de la Coordinación Administrativa Financiera del Servicio de Gestión Inmobiliaria del Sector Público. El problema identificado es el bajo desempeño laboral asociado a los factores de riesgos psicosociales. La Hipótesis HI: “En la coordinación administrativa financiera del servicio de gestión inmobiliaria existen factores de riesgo psicosociales que afectan el desempeño laboral de sus empleados”. Antecedentes teóricos sobre riesgos psicosociales y desempeño laboral. Fundamentos teóricos sobre: Estrés laboral, Mobbing, riesgos psicosociales emergentes, Burnout. Rendimiento contextual, condiciones de trabajo asociadas al desempeño laboral. Se han aplicado los métodos científico, estadístico, analítico-sintético. La metodología contempla: aplicación psicométrica del Cuestionario de Evaluación de Riesgos Psicosociales: Identificación de Situaciones de Riesgo del Instituto Navarro de Salud Laboral. El Desempeño laboral fue evaluado mediante: MRL –EVAL- 01-MODIFICADO. La conclusión general se refiere a la presencia de factores de riesgos psicosociales en niveles críticos y moderados que afectan el desempeño laboral, uno de ellos y siendo el más significativo es el Mobbing. El rendimiento laboral se encuentra en niveles: bajo lo esperado y muy bajo de lo esperado. Se recomienda crear una política de Salud laboral en base a la normativa legal de Seguridad y Salud que contenga un enfoque de prevención y manejo del estrés laboral, mobbing, carga mental y todos los factores psicosociales que afectan a los empleados y a toda la institución pública.
This is an investigation on Security and Occupational Health, specifically on metering of social factors. The essential purpose was determining the influence of psychosocial risk factors on labor performance of a group of employees of the Managerial-Financial Coordination of the Housing Management Service in the Public Sector. The identified trouble was the low labor performance associated to psychosocial risk factors. The hypothesis states, psychosocial risk factors affect labor performance of servers and workers of the Managerial-Financial Coordination of the Housing Management Service; theoretical backgrounds on social risks and labor performance. Theoretical fundamentals on labor stress, Mobbing, emergent psychosocial risks, burnout, contextual performance, work conditions associated to labor performance. Scientific, statistical, analytical-synthetic methods have been applied. The used methodology includes a psychometric application of the Psychosocial Risks Assessment Questionnaire; identification of risk situations by Instituto Navarro de Salud Laboral y Desempefio Laboral. MRL-EVAL-01- MODIFICADO. It was generally concluded there are psychosocial risk factors at critical and moderate levels; one of them and the most relevant being the Mobbing. Labor performance is lower than the expected and very low tan the expected. Crating a policy on labor health is recommended, based on Security and Health Regulatory Body, focusing prevention and management of labor stress, Mobbing, mental burden and all psychosocial factors affecting employees and the entire public agency.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/17261
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