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Título : Implementación del manual de selección por competencias para mejorar el desempeño laboral de Beehunting S.A.
Autor : Sarabia López, Luis Edmundo
Borja Borja, Martha Teresa
Palabras clave : SELECCIÓN DE PERSONAL POR COMPETENCIAS
DESMPEÑO LABORAL
GESTIÓN DE PERSONAL
TALENTO HUMANO
Fecha de publicación : 2012
Editorial : Quito: UCE
Citación : Borja Borja , Martha Teresa (2012). Implementación del manual de selección por competencias para mejorar el desempeño laboral de Beehunting S.A. Informe final del Trabajo de Titulación de Psicóloga Industrial. Carrera de Psicología Industrial. Quito: UCE. 128 p.
Resumen : Trabajo de investigación sobre Psicología Industrial, Gestión de Personal, específicamente Competencias laborales. El objetivo fundamental es mejorar el desempeño laboral, a través de la implementación de un manual de selección por competencias. Los elevados niveles de rotación y bajo desempeño laboral, motivan a probar que la implementación de dicho Manual, permitirá mejorar el desempeño del Talento Humano. La teoría conductista de Martha Alles basada en la motivación humana sobre la cual se desarrolla la Gestión por competencias, explica teóricamente; tratado en un capítulo sobre Manuales de Selección por competencias. Investigación correlacional, transversal no experimental, con método inductivo. A una población de quince trabajadores se ha evaluado nivel de competencias, conocimientos sobre las mismas, cuyos resultados han evidenciado desconocimiento total. Se ha elaborado e implementado el Manual de Selección por Competencias, después de seis meses se ha vuelto a evaluar, cuyos resultados han sido negativos, se ha probado estadísticamente la hipótesis, en porcentajes mínimos, por lo que, la capacitación se torna ineludible y la aplicación del manual con reformas anuales.
Research work on Industrial Psychology, Personnel Management, specifically labor skills. The main objective is to improve job performance, through the implementation of a competency manual selection. The high levels of turnover and low job performance, motivate prove that the implementation of this Manual, will improve the performance of human talent. Martha behaviorist theory Alles human motivation based on which develops skills management, explained theoretically; treated in a chapter on Selection Manuals competency. Research correlational, no experimental cross with inductive method. In a population of fifteen workers was assessed skill level, knowledge of the same, the results have shown total ignorance. It has developed and implemented the Competency Selection Handbook, after six months has re-evaluated, and the results have been negative, we tested the hypothesis statistically, in minimum percentages, so that training becomes unavoidable and manual application of annual reforms.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/1847
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