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Título : Medición del clima laboral en el departamento de Amazonía Viva de la empresa Petroamazonas EP
Autor : Rodríguez Caiza, Mario Gonzalo
Rodríguez Claudio, Evelyn Carolina
Palabras clave : CREDIBILIDAD
CLIMA LABORAL
PSICOLOGÍA HUMANISTA
RESPETO
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Quito: UCE
Citación : Rodríguez Claudio, E. (2019). Medición del clima laboral en el departamento de Amazonía Viva de la empresa Petroamazonas EP. Trabajo de titulación previo a la obtención del Título de Psicólogo Industrial. Carrera de Psicología Industrial. Quito: UCE. 132 p.
Resumen : Trabajo de investigación de Psicología Industrial, específicamente sobre la medición de Clima Laboral. El objetivo es medir el clima laboral en el departamento de Amazonía Viva en la empresa Petroamazonas EP., a través del instrumento propio que maneja la empresa. Este instrumento mide cinco dimensiones: Credibilidad, Imparcialidad, Relaciones Interpersonales, Respeto y Sentido de Pertenencia, y cada dimensión se encuentra dividida en subdimensiones. Su fundamento teórico se basa en la corriente de Psicología Humanista fundada por Abraham Maslow. El tipo de investigación fue descriptivo-no experimental, en donde se busca medir el nivel actual del clima laboral de los trabajadores del departamento Amazonía Viva. El trabajo investigativo se realizó sin inconvenientes y como conclusión se encontró que el nivel general de aceptación del Clima Laboral presente en el departamento PAV se encuentra en un 84%, que cualitativamente da una valoración de Clima Laboral Muy Bueno. Por consiguiente, se recomienda realizar anualmente un diagnóstico del Clima Laboral comparando con estudios previos, ya que de esa manera se podrá medir de mejor manera las acciones planteadas y ejecutadas, con la finalidad de prevenir futuros problemas en el personal y la empresa.
Research work in Industrial Psychology, specifically on the measurement of labor climate. The objective is to measure the labor climate in the Amazonía Viva department at Petroamazonas EP., Through the company's own instrument, which measures five dimensions: Credibility, Impartiality, Interpersonal Relations, Respect and Sense of Belonging; each dimension is divided into subdimensions. Its theoretical foundation is based on the Humanist psychology founded by Abraham Maslow. The type of research was descriptive-not experimental, where the current level of labor climate of the Amazonía Viva department is measured. The investigative work was carried out without inconveniences and as a conclusion it was found that the general level of Labor Climate present in the AV department is in 84% acceptance, which qualitatively gives an assessment of Very Good Work Climate. Therefore, it is recommended to make a diagnosis of the Work Climate annually comparing with previous studies, since that way it will be possible to better measure the actions planned and executed, in order to prevent future problems in the personnel and the company.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/18886
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