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Título : Medición del clima laboral en una empresa del sector privado.
Autor : Rodriguez Caiza, Mario Gonzalo
Ullauri Quispe, Henry Paul
Palabras clave : CLIMA LABORAL
EMPRESA PRIVADA
PERSONAL OPERATIVO
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Quito: UCE
Citación : Ullauri Quispe, H. (2019). Medición del clima laboral en una empresa del sector privado. Trabajo de titulación previo a la obtención del Título de Psicólogo Industrial. Carrera de Psicología Industrial. Quito: UCE. 122 p.
Resumen : La presente investigación tiene como objetivo principal Medir el clima laboral del personal operativo de la empresa Sodetur S.A. La metodología de investigación es descriptiva y el análisis de datos, univarial. En el estudio participaron 20 trabajadores y el instrumento aplicado fue Escala de Clima Organizacional (EDCO). Los resultados generales demuestran que 15 trabajadores que representan el 75% califican el clima laboral como Nivel Alto. En la dimensión Relaciones Interpersonales 15 trabajadores que representan el 75% la califican como Nivel Alto. En la dimensión Estilos de Dirección 14 trabajadores que representan el 70% la califican como Nivel Alto. En la dimensión Sentido de Pertenencia 18 trabajadores que representan el 90% la califican como Nivel Alto. La conclusión es que el Clima Laboral en Sodetur S.A. es favorable, ya que éste se encuentra con una puntuación de 75%, lo cual denota que la mayor parte de los trabajadores tienen una buena percepción del clima laboral de la empresa. La recomendación es continuar el trabajo realizado con respecto al clima laboral y buscar estrategias para reducir el índice de rotación de personal.
The current investigation was mostly intended to measure working atmosphere of operating personnel of Sodetur S.A. The investigation methodology was descriptive, with a data analysis universal in nature. In the study 20 workers were enrolled, and the instrument applied was Organizational Atmosphere Scale (OAS). General results show that 15 workers, accounting for 75%, rate working atmosphere as high level. In the dimension Interpersonal Relations, 15 workers, accounting for 75%, rate it as high. In regard to Management Styles, 14 workers accounting for 70% rated it as high. In the dimension Sense of Belonging, 18 workers accounting for 90% qualified it as high. It was concluded that the working atmosphere in Sodetur S.A. is favorable, considering it reached a score of 75%, which shows that most of workers have a good perception of the working atmosphere in the company. Continuing the work conducted on working atmosphere is recommended and seek for strategies intended to reduce the personnel turnover.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/18968
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