Etnografía Virtual de la Fan page de ASFADEC (Asociación de Familiares y Amigos de Personas Desaparecidas en Ecuador)

Abstract

Este proyecto de investigación analiza la Fan page de la Asociación de Familiares y Amigos de Personas Desaparecidas en Ecuador (ASFADEC), para identificar oportunidades de mejora. El período de inmersión de las autoras en la misma fue del 10 de diciembre del 2017 al 10 de febrero del 2018. Durante el análisis se evidenció que el alcance de la Fan page de ASFADEC es poco efectivo, muestra baja eficiencia al momento de producir contenido propio, ya que la mayoría de posteos provienen de fuentes ajenas a ASFADEC, lo cual puede presentar inconvenientes en la interpretación de los mensajes por los internautas que siguen esta página. Los usuarios en cuanto a la información que presenta ASFADEC muestran apatía e indiferencia y por lo tanto no hay mayor incidencia de la Fan page en ellos. Finalmente, ASFADEC al no contar con el presupuesto suficiente, ya que depende de los aportes dados por parte de familiares, amigos de los desaparecidos y de personas afines a su lucha, no usan herramientas de promoción, por lo tanto, la página no se ha posicionado en el espacio virtual y no está aportando a la misión de la Asociación.

This research project analyzes the Fan page of the Association of Relatives and Friends of Missing Persons in Ecuador (ARFDPE), to identify opportunities for improvement. The period of immersion of the authors was from December 10, 2017 to February 10, 2018. During the analysis, it was evident that the scope of the ARFDPE Fan page is ineffective, shows low efficiency when it produces own content since most of the postings come from other sources, which may find problems in the interpretation of messages by Internet users who follow this page. Focused on the information, the users of ARFDPE showed apathy and indifference, therefore, there is no greater incidence in the users of Fan page. Finally, ARFDPE does not have enough budget, since it depends on the contributions given by relatives, friends of the disappeared and people related to their struggle, they do not use promotional tools, therefore, the page has not been positioned in the virtual space and this is not contributing to the mission of the Association.