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Título : Análisis y fortalecimiento de la comunicación interna en la empresa privada Beraca
Autor : Borja Rivera, Sara Claudia
Castillo Reyes, Stalin Ayora
Palabras clave : COMUNICACIÓN INTERNA
CULTURA ORGANIZATIVA
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Quito: UCE
Citación : Castillo Reyes, S. (2019). Análisis y fortalecimiento de la comunicación interna en la empresa privada Beraca. Trabajo de titulación previo a la obtención del Título de Comunicador Social con énfasis en Comunicación Organizacional. Carrera de Comunicación Social. Quito: UCE. 84 p.
Resumen : El objetivo de la presente investigación es analizar y fortalecer la comunicación interna de la empresa privada Beraca. Para ello, el tiempo de estudio fue de 15 de junio a 15 de julio de 2017. Abarca un recorrido sobre lo que significa Comunicación Interna, Imagen e Identidad Corporativa, Cultura Organizativa y Comunicación Organizacional. Con estas cuatro categorías, se extiende y reflexiona el papel de la comunicación interna a nivel empresarial. Además, se destaca una investigación de campo que incluye encuestas, FODA y entrevistas. Por último, se propone mecanismos de fortalecimiento entre los canales informativos y la relación interna de trabajadores y directivos.
The purpose of the current investigation is analyzing and strengthening internal communication of the private company Beraca. In order to achieve such purpose I conducted a study from June 15 to July 15, 2017. The study is focused to internal communication, corporate image and identity, organizational communication. Considering such four categories, the role of internal communication in companies has been analyzed. Additionally, a field investigation has been conducted, including surveys, SOWT and interviews. Finally, strengthening mechanisms have been proposed in informational channels and the internal relation between workers and leaders.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/19214
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