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Título : Nivel de satisfacción laboral del personal de (COPETO C.LTDA.) mediante la aplicación del cuestionario de clima laboral (CLA) en el periodo febrero – agosto 2019
Autor : Chamorro Arturo, Ernesto Fabián
Pincha Casnanzuela, Diego Rene
Palabras clave : SATISFACCIÓN LABORAL
CLIMA LABORAL
ÍNDICE DE SATISFACCIÓN LABORAL
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Quito: UCE
Citación : Pincha Casnanzuela, D. (2019). Nivel de satisfacción laboral del personal de (COPETO C.LTDA.) mediante la aplicación del cuestionario de clima laboral (CLA) en el periodo febrero – agosto 2019. Trabajo de titulación previo a la obtención del Título de Psicólogo Industrial. Carrera de Psicología Industrial. Quito: UCE. 137 p.
Resumen : Trabajo de investigación en Psicología Industrial, tiene como principal objetivo identificar el nivel de Satisfacción Laboral en el personal de la Compañía Pétreos del Toachi (COPETO C.LTDA) mediante la aplicación del Cuestionario de Clima Laboral (CLA) de Sara Corral y Jaime Pereña. La investigación posee un enfoque mixto y un diseño no experimental – transversal y descriptivo. Su fundamento teórico está basado en la Teoría Motivacional XY de Mc Gregor. El instrumento utilizado CLA, evalúa dos ejes primordiales y sus dimensiones respectivas en el Eje Empresa las dimensiones son: organización, innovación, información y condiciones; y en el Eje Persona, las dimensiones son: implicación, autorrealización, relaciones y dirección. Con la investigación realizada en COPETO C.LTDA. se concluyó que el Índice de Ambiente Laboral de dicha organización es del 69% y supera considerablemente la media natural que corresponde al 50%, sin embargo el IAL varía según las dimensiones por lo tanto se recomienda la implementación de planes de mejora específicos y direccionados al mantenimiento o fortalecimiento de aspectos determinados en la Organización
Research work in Industrial Psychology, has as main objective to identify the level of Job Satisfaction in the personnel of the Pétreos del Toachi Company (COPETO C. LTDA) through the application of the Labor Climate Questionnaire (CLA) of Sara Corral and Jaime Pereña. The research has a mixed approach and a non-experimental design - transversal and descriptive. Its theoretical foundation is based on Mc Gregor's XY Motivational Theory. The instrument used CLA, evaluates two main axes and their respective dimensions in the Axis Company the dimensions are: organization, innovation, information and conditions; and in the Axis Person, the dimensions are: involvement, self-realization, relationships and direction. With the research carried out in COPETO C.LTDA. it was concluded that the Work Environment Index of said organization is 69% and considerably exceeds the natural average corresponding to 50%, however, the IAL varies according to the dimensions, therefore the implementation of specific and directed improvement plans is recommended to the maintenance or strengthening of certain aspects in the Organization
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/19459
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