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Título : Propuesta para mejorar la gestión de los microcréditos del Banco Nacional de Fomento zonal Quito durante el período 2010-2011
Autor : Saravia Guamán, Franklin Walter
Viracocha Viracocha, Cristina Soledad
Maldonado Quito, Juan Pablo
Palabras clave : MICROCRÉDITOS
GESTIÓN CREDITICIA
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
CRÉDITOS
Fecha de publicación : 2013
Editorial : Quito: UCE
Citación : Viracocha Viracocha, Cristina Soledad; Maldonado Quito, Juan Pablo (2013). Propuesta para mejorar la gestión de los microcréditos del Banco Nacional de Fomento zonal Quito durante el período 2010-2011. Trabajo de Graduación previo a la obtención del Título de Ingeniero en Finanzas. Carrera de Finanzas. Quito: UCE. 183 p.
Resumen : La presente tesis tiene como propósito principal mejorar la gestión de los microcréditos, por medio de un diagnóstico, diseño y ejecución del plan de acción con el fin de cumplir las Leyes, Reglamentos y Normativas impuestos por el ente de control; a la vez la optimización de los tiempos en la operatividad de los microcréditos y disminuir la morosidad de la cartera por vencer, vencida para alcanzar las metas propuestas por la gerencia; por lo tanto permita detectar el incumplimiento por parte de los responsables en la administración de la débil gestión crediticia para la concesión de microcréditos, también evaluar actividades y tiempo a realizar por parte de los responsables, lo cual permita acceder alcanzar los resultados eficientes y óptimos para un mejoramiento continuo en la presente propuesta. La identificación de los problemas actuales son objetivos claves, con los cuales se determinaron, las necesidades, requerimientos, filtros no sujetos de control, concentración de procesos en una sola Gerencia detallados en un árbol de problemas con cuadros comparativos y gráficos que permitan determinar cada una de las dificultades en las cuales no permiten fluir cada procesos dentro del Banco Nacional de Fomento Zonal Quito para la otorgación de los Microcréditos.
This thesis has as main purpose the management of microcredit, through a diagnosis, design and execution of the action plan with the end carry out the laws, rules and regulations imposed by the entity control, while optimizing of time in the operation of microcredits and reduce delinquencies of the purse to defeat, achieve the aims by management, so much allow detect the failure of those responsible in the administration of the weak credit management for the concession microcredits, also evaluate activities and time to make those responsible for which access achieve the results to efficient and optimal for continuous improvement in this proposal. The identification problems present are key objectives, with the which were determined, the needs, requirements, filters not subjects of control, concentration of processes in a single management detailed in a problem tree with comparative charts and graphs to determine each one of the difficulties in the which do not allow flow each one of the processes within the National of Bank of promotion zonal Quito for the granting of the microcredit.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/1985
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