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Título : Evaluación del Clima Organizacional en la Empresa Terrafertil S.A. sede Ecuador y Terrafertil S.A.S. sede Colombia
Autor : Chamorro Arturo, Ernesto Fabián
Vaca Cruz, Katherine Soledad
Palabras clave : CLIMA ORGANIZACIONAL
AMBIENTE LABORAL
SATISFACCIÓN LABORAL
Fecha de publicación : 2019
Editorial : Quito: UCE
Citación : Vaca Cruz, K. (2019). Evaluación del Clima Organizacional en la Empresa Terrafertil S.A. sede Ecuador y Terrafertil S.A.S. sede Colombia. Trabajo de titulación previo a la obtención del Título de Psicólogo Industrial. Carrera de Psicología Industrial. Quito: UCE. 95 p.
Resumen : Trabajo de Investigación sobre Psicología Industrial, diagnóstico situacional de las organizaciones, específicamente Ambiente Laboral. El principal objetivo es evaluar el clima organizacional presente en la empresa Terrafertil S.A. sede Ecuador y Terrafertil S.A.S. sede Colombia, con un enfoque mixto de tipo descriptivo y diseño no experimental, utilizando los métodos inductivo y estadístico. Su fundamento teórico está basado en la teoría de las relaciones humanas. La evaluación se realizó a través de la aplicación de un cuestionario diseñado y validado con nueve dimensiones: conocimiento organizacional, interacción social, comunicación, sentido de pertenencia, reconocimiento, promoción, condiciones laborales, liderazgo, autonomía e innovación; y que permitió comprobar la hipótesis HI: El clima organizacional de la empresa Terrafertil S.A. sede Ecuador y Terrafertil S.A.S. sede Colombia se encuentra en un nivel favorable. En conclusión, el índice de clima organizacional direcciona a que la situación actual se encuentra en un nivel favorable respecto a una puntuación de satisfacción del 77% en la sede de Ecuador y 70% en la sede de Colombia, destacando la puntuación obtenida de las dimensiones Conocimiento Organizacional y Sentido de Pertenencia.
Industrial psychology research project focused on organizational diagnosis, specifically regarding work environment. The main objective is to evaluate the organizational climate present in Terrafertil S.A., Ecuador, and Terrafertil S.A.S., Colombia. The inductive and statistical methods were used in a mixed, descriptive and non-experimental research design. The study´s theoretical framework is based on human relations theory. Evaluation was carried out by applying a nine-dimension questionnaire designed and validated by the investigator. The nine dimensions are: organizational knowledge, social interaction, communication, sense of belonging, recognition, promotion, working conditions, leadership, and autonomy and innovation. Hypothesis H1 was proved: organizational climate in Terrafertil S.A., Ecuador, and Terrafertil, S.A.S., Colombia are found to be favorable. In conclusion, the organizational climate index reveals that current organizational climate is favorable, with a 77% satisfaction rate in Ecuador and 70% in Colombia, being most notable the scores obtained for organizational knowledge and sense of belonging dimensions.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/20070
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