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Título : Plan de comunicación interna de la cooperativa de Ahorro y crédito FONDVIDA Sede: Quito – Ecuador
Autor : Cerón Pérez, Eve Lucía
López Ramírez, Johann Esteban
Palabras clave : COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
CULTURA ORGANIZACIONAL
CLIMA LABORAL
COMUNICACIÓN INTERNA
Fecha de publicación : 2020
Editorial : Quito: UCE
Citación : López Ramírez, J. (2020). Plan de comunicación interna de la cooperativa de Ahorro y crédito FONDVIDA Sede: Quito – Ecuador. Trabajo de titulación previo a la obtención del Título de Comunicador Social con énfasis en Comunicación Organizacional. Carrera de Comunicación Social. Quito: UCE. 89 p.
Resumen : El presente trabajo de investigación se llevó a cabo con la finalidad de realizar un diagnóstico de comunicación interna en la Cooperativa de Ahorro y Crédito FONDVIDA, con SEDE Quito Ecuador, con el objetivo de conocer sus procesos y posteriormente establecer la propuesta del plan de comunicación, con base en los resultados obtenidos. Dando como resultado la recolección de datos, evidenciando los procesos comunicacionales, además del clima organizacional dentro de FONDVIDA. Por lo cual se desarrolló varias estrategias que sirvan de guía y soporte para el fortalecimiento de la cultura organizacional, creando un sentido de pertenencia en el personal que compone la cooperativa.
This research work was carried out with the aim of carrying out a diagnosis of internal communication in the FONDVIDA Savings and Credit Cooperative, with SEDE Quito Ecuador, with the aim of knowing its processes and subsequently establishing the proposal of the communication plan, based on the results obtained. Resulting in data collection, demonstrating communication processes, in addition to the organizational climate within FONDVIDA. For this reason, several strategies were developed to guide and support the strengthening of the organizational culture, creating a sense of belonging in the staff that makes up the cooperative.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/20952
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