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Título : Diagnóstico de la Satisfacción Laboral en la empresa Megafrio S.A.
Autor : Sarabia López, Luis Edmundo
Castro Ordóñez, Natalia Caridad
Palabras clave : SATISFACCIÓN LABORAL
INSATISFACCIÓN LABORAL
Fecha de publicación : 2020
Editorial : Quito: UCE
Citación : Castro Ordóñez, N. (2020). Diagnóstico de la Satisfacción Laboral en la empresa Megafrio S.A. Trabajo de titulación previo a la obtención del Título de Psicólogo Industrial. Carrera de Psicología Industrial. Quito: UCE. 98 p.
Resumen : Trabajo de investigación de Psicología Industrial, enfocado en la Satisfacción Laboral de los trabajadores de una organización dedicada a la comercialización de equipos de climatización; siendo el objetivo principal determinar los niveles de Satisfacción Laboral del personal de la empresa Megafrio S.A. El estudio fue de tipo cuantitativo, descriptivo-relacional, diseño no experimental. El sustento teórico en el que se basó es la escuela Humanista, teniendo como referencia los estudios de Frederick Herzberg. La población analizada fue la totalidad de empleados de la empresa Megafrío S.A. Para la recolección de datos se empleó el Cuestionario de Satisfacción Laboral S20/23 de Meilá y Peiró, mismo que consta de 23 ítems y evalúa 5 dimensiones. Los resultados obtenidos fueron positivos, no se evidencian niveles de insatisfacción en ninguna de las dimensiones evaluadas
Research work about Industrial Psychology, focused on the Job Satisfaction of workers of an organization dedicated to air conditioning equipment commercialization; being the main objective determining the levels of Occupational Satisfaction of the staff of the company Megafrio S.A. The study was quantitative, descriptive-relational, non-experimental design. The theoretical support on which it was based is the Humanist School, having as reference the studies of Frederick Herzberg. The analyzed population was the totality of employees of the company Megafrío S.A. Meilá and Peiró's satisfaction Questionnaire S20/23 was used for data collection, which consists of 23 items and evaluates 5 dimensions. The obtained results were positive, no levels of dissatisfaction are evident in any of the dimensions evaluated
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/22185
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