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Título : La Comunicación organizacional como apoyo a los procesos de comunicación interna dentro del despacho del concejal Eddy Sánchez del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito.
Autor : Torre Cadena, Hugo Semidio de la
Cuenca Meza, Silvana Carolina
Palabras clave : COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
ESTRATEGIAS COMUNICATIVAS
AUDITORÍA DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN INTERNA
CONCEJALÍA
GOBIERNOS LOCALES
Fecha de publicación : 2013
Editorial : Quito: UCE
Citación : Cuenca Meza, Silvana Carolina (2013). La Comunicación organizacional como apoyo a los procesos de comunicación interna dentro del despacho del concejal Eddy Sánchez del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito. Trabajo de grado previo a la obtención del Título de Licenciada en Comunicación Social. Carrera de Comunicación Social. Quito: UCE. 71 p.
Resumen : Analiza la Comunicación organizacional como apoyo a los procesos de Comunicación interna en el despacho del Concejal Eddy Sánchez de Municipio del Distrito Metropolitano de Quito. Presenta una descripción de la organización, su filosofía institucional, su campo de acción y las obras que la Concejalía ejecuta en Quito. Describe la situación actual de la comunicación interna y externa en esta organización tomando en cuenta el contexto social y político en que se desarrolla. Define la Comunicación organizacional, los tipos de comunicación existentes en las organizaciones y la identidad como antecedentes a la propuesta de comunicación en la Concejalía. Realiza una auditoria de comunicación con el fin de proponer estrategia que contribuyan al fortalecimiento de la comunicación interna entre los colaboradores de la Concejalía. Culmina con la presentación del instrumento utilizado y la representación gráfica de cada pregunta. Se concluye que los procesos de comunicación en el despacho del Concejal Eddy Sánchez deben ser tratados de forma eficaz con el fin de cumplir con los objetivos planteados y mantenerse en el cargo.
There is an analysis of the organizational communication as a support to internal communication processes in the office of Councilman Eddy Sánchez from the Municipality of the Metropolitan District of Quito. There is a description of the organization, institutional policy, action field and works executed by the Councilman Office in Quito. There is a description of the current internal and external communication process in the organization by taking into account the social and political context. Organizational communication is defined, as well as types of communication prevalent in organizations and their identity as a background for the communication proposal in the Councilman Office. Communication is audited in order to propose strategies intended to strengthen internal communication among coworkers in the Councilman Office. Finally the instrument used is exposed and the graphic representation for each question. It has been concluded that communication processes in the Office of Councilman Eddy Sánchez shall be efficiently treated in order to comply with proposed objectives and maintain the position
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/2338
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