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Título : Proceso de implementación de la planificación estratégica y su incidencia en la satisfacción laboral del personal del Instituto para el Ecodesarrollo Regional Amazónico-ECORAE.
Autor : Bimos Ortega, Elsa Mercedes
Torres Gavilanes, Edgar Cristóbal
Palabras clave : PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
SATISFACCIÓN LABORAL – CUESTIONARIO DE MANCILLA
ECORAE
Fecha de publicación : 2014
Editorial : Quito: UCE
Citación : Torres Gavilanes, Edgar Cristóbal (2014). Proceso de implementación de la planificación estratégica y su incidencia en la satisfacción laboral del personal del Instituto para el Ecodesarrollo Regional Amazónico-ECORAE. Informe final del Trabajo de Titulación de Psicólogo Industrial. Carrera de Psicología Industrial. Quito: UCE.188 p.
Resumen : Trabajo de titulación sobre Psicología Industrial, Gestión de Personal, Condiciones de Trabajo, específicamente, Técnicas de Gestión y Satisfacción en el Trabajo. El objetivo fundamental es mejorar niveles de satisfacción laboral. La pérdida de la imagen institucional por la inadecuada administración de personal que provoca insatisfacción laboral en una institución pública de la Amazonía; motiva a probar; que un proceso de implantación estratégica mejora la satisfacción laboral. Se explica teóricamente con el enfoque motivacional de Herzberg, basado en el nivel de rendimiento y el grado de satisfacción y la teoría de los dos factores: motivación e higiene; tratado en tres capítulos: planificación estratégica, manual de procesos y satisfacción laboral. Investigación correlacional, no experimental, con método inductivo. A una población total de ciento treinta y dos funcionarios, se ha evaluado satisfacción laboral inicial y final; cuyos resultados han evidenciado niveles bajos; después de la Planificación Estratégica y la implementación del Manual de Procesos; han mejorado las variables dependientes.
Work on Industrial Psychology degree, specifically human talent management, process management. The main objective is to improve the levels of job satisfaction, with structuring the Institutional Strategic Plan and manual processes. The problem identified is the loss of corporate image by inadequate personnel management also causes job dissatisfaction in a public institution in the Amazon. It is intended to prove: if a strategic implementation process improves job satisfaction. Explained theoretically with Herzberg motivational approach that says that the level of performance of individuals varies according to the degree of satisfaction; explains the theory of two factors: motivation and hygiene; treated in three chapters: strategic planning, manual process and job satisfaction. Correlational research, with application of the inductive method. At eighty and two officials, population, job satisfaction was evaluated first and last, by questionnaire and interview. Hypotheses have been tested for nine months after the introduction of manual processes. Perform motivational enhancement based on the content of the charge would improve job satisfaction.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/2760
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