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Título : Los riesgos psicosociales-burnout y estrés y su relación con la satisfacción laboral en la Secretaría de Educación del Distrito Metropolitano de Quito 2013.
Autor : Verdesoto Gáleas, Ángel María
Malacatus Sarzosa, Erika Karina
Palabras clave : RIESGOS PSICOSOCIALES BURNOUT Y ESTRÉS
CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN LABORAL DE OVERALL JOB SATISFACTION SCALE
SECRETARÍA DE EDUCACIÓN DEL MUNICIPIO DE QUITO
TEST DE NAVARRA
Fecha de publicación : 2014
Editorial : Quito: UCE
Citación : Malacatus Sarzosa, Erika Karina (2014). Los riesgos psicosociales-burnout y estrés- y su relación con la satisfacción laboral en la Secretaría de Educación del Distrito Metropolitano de Quito 2013. Informe final del Trabajo de Titulación de Psicóloga Industrial. Carrera de Psicología Industsrial. Quito: UCE. 108 p.
Resumen : Trabajo de Investigación sobre Psicología Industrial, Salud Ocupacional, específicamente riesgos psicosociales (burnout y estrés). El objetivo fundamental es determinar si los riesgos psicosociales (Burnout y Estrés) a afectan a la satisfacción laboral de los servidores. La hipótesis plantea que los riesgos psicosociales (Burnout y Estrés), afectan directamente a la satisfacción laboral. El fundamento Teórico se sustenta en la teoría de motivación en el trabajo de Herzberg, basada en la satisfacción e insatisfacción de los trabajadores, enfocada en dos ejes fundamentales: intrínsecos y extrínsecos. Investigación no experimental y correlacional. La conclusión principal plantea que se debe existir una intervención en los riesgos psicosociales que están afectando a los trabajadores, incluyendo riesgos como biológicos, físicos que puedan estar afectando a la salud. Con la recomendación de que se debería tomar medidas necesarias mediante reuniones, convivencias donde se puedan explicar medidas preventivas a los riesgos psicosociales que están expuestos.
This is a Research Work on Industrial Psychology, Occupational Health, namely psychosocial risks (Burnout and Stress). The main object of the research is determining if psychosocial risks (Burnout and Stress) affect labor satisfaction of servers. The hypothesis proposes that psychosocial risks (Burnout and Stress) directly affect do affect labor satisfaction. The theoretical fundamental is supported on the Herzberg work motivation theory, related to satisfaction and non-satisfaction of workers, focused to two baseline axe, intrinsic and extrinsic; non-experimental, correlational method is used. The main conclusion proposed intervening on psychosocial risks that affect workers, including biologic and physical risks that can affect health. It is recommended that necessary measures be adopted in meeting and conventions, intended to prevent psychosocial risks.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/3618
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