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Título : El clima laboral y su influencia en la satisfacción laboral de los servidores públicos de la Dirección General de Aviación Civil.
Autor : Herrán Peñafiel, Jorge Wilfrido
Herrera Ontaneda, Franco Asdrubal
Palabras clave : CLIMA ORGANIZACIONAL
SATISFACCIÓN LABORAL
DIRECCIÓN GENERAL DE AVIACIÓN CIVIL
TEST DE WENS
ESCALA DE SATISFACCIÓN LABORAL
Fecha de publicación : 2014
Editorial : Quito: UCE
Citación : Herrera Ontaneda Franco Asdrubal (2014). El clima laboral y su influencia en la satisfacción laboral de los servidores públicos de la Dirección General de Aviación Civil. Informe Final del Trabajo de Titulación de Psicólogo Industrial. Carrera de Psicología Industrial. Quito: UCE. 90 p.
Resumen : Trabajo de investigación sobre Psicología Industrial, específicamente El clima laboral y Satisfacción Laboral. El objetivo fundamental es determinar si el Clima Organizacional que existe en la DGAC influye en la satisfacción laboral de los trabajadores. Se fundamenta teóricamente en el criterio de Davis. La hipótesis plantea que el Clima Laboral ejerce influencia sobre la satisfacción laboral de los servidores públicos de la Dirección General de Aviación Civil.” Investigación correlacional, no experimental y transversal. La conclusión fundamental menciona que, el Clima Laboral de la “DGAC” es alto y la Satisfacción Laboral es moderadamente adecuada es decir que el Clima laboral afecta en la Satisfacción Laboral de los servidores; con la recomendación que se debe mejorar y elevar el Clima Laboral que existe en la Institución a fin de mantener un óptimo un nivel de Satisfacción Laboral el mismo que permitirá cumplir con los objetivos institucionales de manera proactiva y productiva.
Industrial Psychology Research, specifically on working environment and job satisfaction. Its main objective is to determine whether the organizational climate that exists in the DGAC influences workers job satisfaction. It is theoretically based on the criterion of Davis. The hypothesis states that Working Environment influences job satisfaction of public servants of Civil Aviation General Direction. Cross, co-relational and experimental Investigation. The fundamental conclusion mentions that organizational environment in the "DGAC" is high and job satisfaction is moderately adequate; that is to say, that labor climate affects job satisfaction of servers; with the recommendation that it should improve and elevate the Working Environment of the institution so as to maintain an optimum job satisfaction level that will fulfill the institutional goals proactively and productively.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/3653
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