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Título : La cultura organizacional en relación a la satisfacción laboral del personal del Ministerio de Relaciones Exteriores de la ciudad de Quito.
Autor : Bimos Ortega, Elsa Mercedes
Lanas Castañeda, Gabriela Alexandra
Palabras clave : CULTURA ORGANIZACIONAL
SATISFACCIÓN LABORAL
MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES
CUESTIONARIO WENS
ESCALA GENERAL
Fecha de publicación : 2014
Editorial : Quito: UCE
Citación : Lanas Castañeda, Gabriela Alexandra (2014). La cultura organizacional en relación a la satisfacción laboral del personal del Ministerio de Relaciones Exteriores de la ciudad de Quito.Informe Final del Trabajo de Titulación de Psicóloga Industrial. Carrera de Psicología Industrial. Quito: UCE. 136 p.
Resumen : Trabajo de investigación de Psicología Industrial, específicamente sobre Cultura Organizacional y la Satisfacción Laboral. El objetivo fundamental es determinar la relación entre la cultura organizacional y la satisfacción laboral a través del cuestionario de W.E.N.S y el de Escala General de Satisfacción Laboral. La hipótesis plantea que la cultura organizacional influye en la satisfacción laboral del personal del Ministerio de Relaciones Exteriores. El fundamento teórico gira alrededor del criterio de Stephen Robbins con el estudio de la teoría del conflicto el cual se basa en que las variables culturales de determinado tipo, podrían condicionar la conducta de una persona frente al conflicto con un esquema de solución “ganar-perder”.Investigación de tipo correlacional y no experimental. La conclusión general expone que la cultura organizacional influye directamente en la satisfacción laboral de los funcionarios del área de Administración de Recursos Humanos del Ministerio de Relaciones Exteriores, con la recomendación que se potencien los factores positivos de la cultura organizacional y se controlen los factores negativos, con la finalidad de optimizar la satisfacción y rendimiento de los servidores.
Investigation Project on Industrial Psychology, specifically on Organizational Culture and Job Satisfaction. Its main objective is to determine the relationship between the Organizational Culture and working satisfaction through W.E.N.S. questionnaire and the General Job Satisfaction Scale. The hypothesis is that organizational culture influences the Ministry of Foreign Affairs job satisfaction. The theoretical foundation is stated around Stephen Robbins approach about the study of conflict theory which is based on the cultural variables of a determined type, may influence a person 's behavior in the conflict with an outline solution " win-lose". Co-relational, non-experimental research. The general conclusion states that organizational culture has a direct impact on job satisfaction of staff in the Human Resources Management Area of the Ministry of Foreign Affairs, with the recommendation that positive factors of organizational culture be enhanced and negative factors be controlled, in order to optimize servers satisfaction and performance.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/3671
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