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Título : La exposición al ruido y su relación con la satisfacción y el desempeño laboral en los empleados de la Dirección General de Aviación Civil que laboran en el Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre (AIMS).
Autor : Sarabia López, Luis Edmundo
Cevallos Saavedra, Victoria Stefanny
Palabras clave : SATISFACCIÓN LABORAL
DESEMPEÑO LABORAL
DIRECCIÓN GENERAL DE AVIACIÓN CIVIL
Fecha de publicación : 2014
Editorial : Quito: UCE
Citación : Cevallos Saavedra, Victoria Stefanny (2014). La exposición al ruido y su relación con la satisfacción y el desempeño laboral en los empleados de la Dirección General de Aviación Civil que laboran en el Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre (AIMS). Informe Final del Trabajo de Grado Académico, previo a la obtención del título de Psicóloga Industrial. Carrera de Psicología Industrial. Quito: UCE. 125 p.
Resumen : Trabajo de Grado académico sobre Psicología Industrial, específicamente Factores físicos (ruido). El objetivo fundamental es identificar la relación del ruido con la satisfacción y el desempeño laboral de los empleados de la Dirección General de Aviación Civil. La hipótesis plantea que: La exposición al ruido influye en la satisfacción y el desempeño laboral de los servidores de la Dirección General De Aviación Civil que laboran en el Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre (AIMS). El trabajo se fundamenta teóricamente en la Administración de RR.HH del autor Chiavenato el cual afirma que la satisfacción y el desempeño laboral se basan en factores hereditarios y en el medio ambiente. Investigación correlacional, no experimental. La conclusión general se refiere a que la exposición diaria al ruido en la Dirección General de Aviación Civil, influye en la satisfacción y no en el desempeño de los trabajadores. Con la recomendación de que se capacite y dote al personal con equipos de protección personal y que las Evaluaciones de Satisfacción laboral y Desempeño deben ser realizadas anualmente por la administración de Recursos Humanos para que garantice la satisfacción de los empleados.
Academic Project on Industrial Psychology, specifically on physical factors (noise). The main objective is to identify noise's relation with working satisfaction and performance of employees of Civil Aviation General Direction. The hypothesis states that: noise exposition influences in working satisfaction and performance of employees of Civil Aviation General Direction who work in Mariscal Sucre International Airport (AIMS). The fundamental theory is based in Human Resources Administration of Chiavcnato. who states that working satisfaction and performance arc based in inherited factors and environment. Co-relational, non-cxpcrimcnlal investigation. The general conclusion states that noise daily exposition in Civil Aviation General Direction influences in satisfaction, but not in workers* performance. With the recommendation to train and equip staff with personal protective equipment; and. that Job satisfaction and performance assessments should be performed annually by Human Resources management team to ensure employees* satisfaction.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/3677
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