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Título : Análisis de la gestión de la comunicación interna en las empresas informativas de prensa en la Sierra ecuatoriana: caso Diario La Prensa de Chimborazo
Autor : Stornaiolo Pimentel, Ugo Patrizio
Vallejo Samaniego, Diego Guillermo
Palabras clave : COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
COMUNICACIÓN INTERNA
CLIMA LABORAL
DIARIO LA PRENSA
PERIÓDICOS DE RIOBAMBA
Fecha de publicación : 2015
Editorial : Quito: UCE
Citación : Vallejo Samaniego, Diego Guillermo (2015). Análisis de la gestión de la comunicación interna en las empresas informativas de prensa en la Sierra ecuatoriana: caso Diario La Prensa de Chimborazo. Tesis de grado previa a la obtención del Título de Magister en Comunicación Organizacional. Instituto Superior de Investigación y Posgrados. Quito: UCE. 153 p.
Resumen : El objetivo de la presente tesis es contribuir con la optimización de la gestión de la comunicación interna en las empresas informativas de prensa periódica en la Sierra ecuatoriana a través del conocimiento de la importancia de la comunicación organizacional y del análisis situacional de un diario local. Para el efecto se presentan los conceptos sobre comunicación organizacional y se realiza un diagnóstico sobre comunicación interna en Diario La Prensa de Chimborazo y un análisis comparativo con las experiencias de ex empleados de Diario El Comercio de Quito. Las personas consultadas, tanto del medio provincial como del medio nacional, comunican condiciones similares en el clima laboral de sus respectivas empresas, tales como: insatisfacción por falta de información y falta de reconocimiento al trabajo; y la opinión de que se hacen esfuerzos por mejorar la comunicación con los públicos externos pero no con los internos.
The purpose of the current thesis is contributing to enhance management of internal communication in periodic press informational companies in the Ecuadorian Sierra, trough information on the relevance of the Organizational Communication and situational analysis of a local journal. For that purpose, concepts on Organizational Communication are submitted and a diagnosis on internal communication was made in Diario La Prensa de Chimborazo and a comparative analysis, with experiences of ex-employees of Diario El Comercio de Quito. Consulted people, in the province and nationwide, refer a similar labor atmosphere of their relevant companies, such as: disconformities due to lack of information and knowledge on the work; and that efforts have been placed to improve communication with outer public, but not with the inner one.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/5094
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