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Título : Las TIC como herramientas de comunicación organizacional para potenciar la participación ciudadana de los jóvenes del DMQ.
Autor : Borja Rivera, Sara Claudina
Astudillo Vinueza, Digna Yolanda
Palabras clave : COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
SOCIEDAD CIVIL
PARTICIPACIÓN CIUDADANA
TIC
REDES SOCIALES
DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO
Fecha de publicación : 2016
Editorial : Quito: UCE
Citación : Astudillo Vinueza, Digna Yolanda (2016). Las TIC como herramientas de comunicación organizacional para potenciar la participación ciudadana de los jóvenes del DMQ. Tesis de grado previa a la obtención del Título de Magister en Comunicación Organizacional. Instituto Superior de Investigación y Posgrados. Quito: UCE. 161 p.
Resumen : El estudio determina el aporte que pueden brindar las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación –TIC- al ser aplicadas como herramientas de comunicación organizacional dentro del proceso de Participación Ciudadana, en las entidades públicas, como es el caso de la Secretaría de Coordinación Territorial y Participación Ciudadana del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito –MDMQ- cuya razón de ser es la de involucrar a la ciudadanía en la toma de decisiones y en el desarrollo socio-económico y cultural de la ciudad. Se describe la utilización de las TIC, entre ellas las redes sociales: Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, por parte de los jóvenes y cómo la no implementación de éstas herramientas comunicacionales en el proceso de participación ciudadana, ha limitado la gestión de la Secretaría de Coordinación Territorial y Participación Ciudadana. Luego del estudio de investigación se concluye que las TIC, son herramientas de comunicación organizacional esenciales para potenciar la Participación Ciudadana.
The study is intended to find out contribution granted by New Information and Communication Technologies –ICT- when applied as an organizational communication tool in the Citizen Participation Process, in public agencies, such as the Territorial Coordination and Citizen Participation Secretariat of the Metropolitan District of Quito City Hall –MDMQ-, whose purpose is involving the community in the decisions-making process and social-economic and cultural development of the city. Use of ICTs is described, among them social networks: Facebook, Twitter, You Tube, Instagram, by young people and the non-implementation of such communicational tools in the citizen participation process, which has hindered performance of the Territorial Coordination and Citizen Participation Secretariat. After the investigation study, it has been concluded that ICTs are an essential organizational communication tools to enhance citizens participation.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/6306
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