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Título : Influencia de los perfiles de puestos de trabajo en la evaluación del desempeño laboral del área administrativa de la Empresa “Construcciones y Servicios de Minería, CONSERMIN S.A.”, de la ciudad de Quito en el año 2014
Autor : Albán Pérez, Guido Germán
Novillo Luzuriaga, Nathaly
Palabras clave : PERFILES LABORALES
DESEMPEÑO LABORAL
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
EMPRESA CONSERMIN SA.
Fecha de publicación : 2015
Editorial : Quito: UCE
Citación : Novillo Luzuriaga, Nathaly (2015). Influencia de los perfiles de puestos de trabajo en la evaluación del desempeño laboral del área administrativa de la Empresa “Construcciones y Servicios de Minería, CONSERMIN S.A.”, de la ciudad de Quito en el año 2014. Informe final del trabajo de titulación de Psicólogo Industrial. Carrera de Psicología Industrial. Quito: UCE. 117 p.
Resumen : La Tesis presenta un estudio investigativo acerca de la influencia de los perfiles de los puestos de trabajo en la evaluación del desempeño laboral de estos, abordando un problema científico localizado en el área administrativa de la Empresa de Construcción y Minería Consermin S.A., de la ciudad de Quito. La investigación plantea de forma práctica que desde que se fundó la Empresa hace 21 años, el Sistema de Recursos Humanos no ha variado de manera significativa, manteniendo dificultades en los procesos de perfiles y evaluación de puestos de trabajo. En el complejo mundo laboral de una empresa moderna, ya sea media o de gran tamaño, difícilmente puede concebirse una organización que no tenga en su primera línea una dirección de Organización de Recursos Humanos, o de Recursos Humanos como eje fundamental. La investigación aborda también el análisis y descripción de puestos de trabajo como la metodología básica y fundamental que contribuye a hacer realidad cualquier proyecto de organización, como una herramienta metodológica que diseña y ordena el proceso de la actividad organizativa de la Empresa, y siendo este el objetivo del análisis de puestos de trabajo, a través de una descripción sistematizada de lo que hace el conjunto de trabajadores de la Empresa. Fueron utilizados métodos científicos y sus acepciones del método; una general (formular el problema, elaborar la hipótesis, instrumentarla para su comprobación y analizar los resultados), y otra específica vinculada a la forma de obtener los datos (instrumentar la comprobación de la hipótesis) ante un problema descriptivo. Métodos teóricos como, el análisis y la síntesis, la inducción y la deducción. Métodos empíricos, como la observación, la encuesta y la entrevista. Se presenta como uno de sus objetivos fundamentales una propuesta de un Sistema de RR.HH., basado en perfiles de puesto de trabajo por competencias y evaluación del desempeño laboral en el área administrativa de Consermin S.A. de la ciudad de Quito.
The thesis presents a research study on the influence of the profiles of jobs in evaluating the performance of such work, addressing a scientific problem located in the administrative area of Enterprise Construction Consermin SA City Quito. The research raises a practical way that since the company was founded 21 years ago, the human resources system has not changed significantly, difficulties in maintaining processes profiles and job evaluation. In the complex world of labor in a modern enterprise, either medium or large, can hardly imagine an organization that does not have in his first address line Organization Human Resources or Human Resources as the linchpin. The research also addresses the analysis and description of jobs as basic and fundamental methodology that helps to make any project organizational reality, as a methodological tool that designs and directs the process of organizational activity of the Company, and being the objective analysis of jobs, through a systematic description of what the group of workers of the Company. They were used scientific methods and meanings of the method; general (formulating the problem, hypothesize, orchestrate for testing and analyzing results), and other specific related to how to get the data (instrument the hypothesis testing) to a descriptive problem. Theoretical methods as analysis and synthesis, induction and deduction. Empirical methods such as observation, survey and interview. A proposed HR system based on job profiles and competency evaluation of job performance in the administrative area of Consermin is presented as one of its fundamental objectives SA of the city of Quito.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/7453
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