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Título : Implementación de un Modelo de Selección de Personal por Competencias en base al Método de Incidentes Críticos y su relación con la Satisfacción Laboral del personal operativo del Cuerpo de Ingenieros del Ejército
Autor : Herrán Peñafiel, Jorge Wilfrido
Medina Matamoros, Verónica Eliana
Palabras clave : MANUAL DE COMPETENCIAS
SELECCIÓN DE PERSONAL
SATISFACCIÓN LABORAL
AMBIENTE LABORAL
Fecha de publicación : 2015
Editorial : Quito: UCE
Citación : Medina Matamoros, Verónica Eliana (2015).Implementación de un Modelo de Selección de Personal por Competencias en base al Método de Incidentes Críticos y su relación con la Satisfacción Laboral del personal operativo del Cuerpo de Ingenieros del Ejército. Informe final del trabajo de titulación de Psicólogo Industrial. Carrera de Psicología Industrial. Quito: UCE. 107 p.
Resumen : Trabajo de Investigación sobre Psicología Industrial, específicamente Selección de Persona y Satisfacción Laboral. El objetivo fundamental determinar si la implementación de un modelo de selección por competencias en base al método de incidentes críticos influye en la satisfacción laboral del personal operativo del Cuerpo de Ingenieros del Ejército. La hipótesis plantea que La implementación del método de selección de personal por competencias en base al método de incidentes críticos influye positivamente en la satisfacción laboral del personal operativo. El fundamento teórico: La teoría bifactorial de Hezberg basada en los factores de influencia del ambiente laboral: higiénicos y motivacionales. Investigación descriptiva y no experimental. La conclusión. La conclusión más importante es que de acuerdo a los resultados obtenidos, la implementación del proceso de selección basado en competencias impactó positivamente en la satisfacción laboral. Con la recomendación de aplicar este modelo de selección de personal por competencias no solo a los puestos operativos sino a todos los puestos que tenga el CEE.
This is a research work on Industrial Psychology, typically on Personnel Selection and Work Satisfaction. The main objective is to determine if implementing a skills selection model based on critical incidents affects the work satisfaction of the operative staff in the Cuerpo de Ingenieros del Ejército [Army Corp of Engineers]. The hypothesis suggests that implementing the method of skills personnel selection based on the critical incidents have a positive influence on the work satisfaction of the operative staff. Theoretical background: the bifactoral theory of Hezberg based on the influence factors of the work environment: hygiene and motivation. The most important conclusion is that, according to the results obtained, implementing the selection process based on skills impacted positively the work satisfaction. I would recommend applying such skills personnel selection method not only to the operative positions, but also to each position of the CEE.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/7456
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