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Título : El rol de la comunicación en la prevención de riesgos psicosociales en el Departamento de Vinculación perteneciente a la Gerencia de Talento Humano de la Empresa Pública de Hidrocarburos del Ecuador – EP PETROECUADOR
Autor : Albán Pérez, Guido Germán
Medina Morales, Galo Alberto
Palabras clave : COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
RIESGOS PSICOSOCIALES
TALENTO HUMANO
Fecha de publicación : 2016
Editorial : Quito: UCE
Citación : Medina Morales, Galo Alberto (2016). El rol de la comunicación en la prevención de riesgos psicosociales en el Departamento de Vinculación perteneciente a la Gerencia de Talento Humano de la Empresa Pública de Hidrocarburos del Ecuador – EP PETROECUADOR. Informe final del trabajo de Titulación de Psicólogo Industrial. Carrera de Psicología Industrial. Quito: UCE. 97 p.
Resumen : Trabajo de Investigación sobre Psicología Industrial, específicamente Comunicación y Riesgos Psicosociales. El objetivo fundamental es: mejorar las condiciones de comunicación para prevenir los riesgos psicosociales en el departamento de Vinculaciónn perteneciente a la Gerencia de Talento Humano de la empresa PETROECUADOR. La hipótesis plantea demostrar que la comunicación influye en la prevención de riesgos psicosociales en el trabajo. El fundamento teórico, está basado en el criterio de Antonio Lucas, la comunicación organizacional o también llamada comunicación interna se desarrolla como parte integral de las organizaciones, que son sistemas económicos-sociales que buscan objetivos particulares; y los Riesgos Psicosociales de Daza & Pérez Bilbao, son: “aquellas condiciones que se encuentran presentes en una situación laboral y que están directamente relacionadas con la organización, el contenido del trabajo y la realización de la tarea, y que tienen capacidad para afectar tanto al bienestar o a la salud (física, psíquica o social) del trabajador como al desarrollo del trabajo. La metodología: investigación correlacional y estadística, con grupo establecido. La conclusión general a la que se llegó es: existe un bajo nivel de comunicación horizontal que puede provocar riesgos psicosociales; por lo que, se recomienda aplicar acciones de capacitación desde el mejoramiento de la comunicación para incidir en la prevención de esos riesgos psicosociales.
Investigation Project on Industrial Psychology, specifically on Communication and Psychosocial Risks. The main objective is: improve communication conditions so as to avoid psychosocial risks in Entailment Department belonging to Human Talent Management of PETROECUADOR Company. The hypothesis states that the communication influences in psychosocial risks prevention at work. The theoretical foundation is based in Antonio Lucas criterion, organizational communication or internal communication, that is developed as integral part in organizations, that are economical-social systems that search for particular objectives; and Psychosocial Risks of Daza & Perez Bilbao, that are: “such present conditions within a working situation and that are directly related with the organization, working content and performance and that have the capacity to affect workers’ either welfare or health (physical, psychical or social) as well as working development. Methodology: co-relational and statistical investigation, with an established group. The general conclusion states that it exists a low level of horizontal communication that can lead to psychosocial risks, thus, it is recommended to apply training actions starting with communication improvement so as to influence on this psychosocial risks.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/7666
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