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Título : Integración de herramientas BPM y ECM de código abierto, para el análisis. diseño e implementación del proceso de evaluación socioeconómica para la automatización de la solicitud de crédito en la Empresa Magmasoft.
Autor : Morales Morales, Mario Raúl
Amán Ramos, Lilian Marlene
Sánchez Rosero, Mónica Fernanda
Palabras clave : SISTEMAS BPM
SISTEMAS ECM
CÓDIGO OPEN SOURCE
SOFTWARE ALFRESCO
Fecha de publicación : 24-feb-2017
Editorial : Quito: UCE
Citación : Amán Ramos, Lilian Marlene; Sánchez Rosero, Mónica Fernanda (2017). Integración de herramientas BPM y ECM de código abierto, para el análisis. diseño e implementación del proceso de evaluación socioeconómica para la automatización de la solicitud de crédito en la Empresa Magmasoft. Trabajo de Graduación previo la obtención del Título de Ingeniero Informático. Carrera de Ingeniería Informática. Quito: UCE. 154 p.
Resumen : El presente proyecto integrador busca hacer más competitivo, efectivo y eficiente al proceso de crédito, dentro del mundo de las empresas financieras, por lo que con la propuesta de gestión de procesos y gestión documental basados en código abierto se busca la mejora, automatización y alineamiento en el proceso de crédito, donde se gestionará sus procesos actualmente manuales, repetitivos y descontrolados a través de la implementación de una plataforma BPM con la integración de un gestor documental para la administración, custodia y búsqueda de forma ágil, controlada y segura del contenido. Con esta tecnología se permitirá elevar los niveles de competitividad y productividad, pues gestiona los tres pilares de una empresa que son: personas, sistemas y contenidos, asegurando la mejora tanto en la eficiencia como en la efectividad. A pesar de ser una tecnología relativamente nueva, ya existen diversas empresas que han creado plataformas BPM y ECM, por lo que para determinar la mejor opción a ser implementada se cuenta con un modelo TO - BE previo a la implementación del sistema que cubre las necesidades tanto en modelamiento, automatización, diseño, monitorización, ejecución e implementación del proceso siendo BonitaSoft la herramienta BPM más adecuada la cual cumple con los parámetros necesarios y requeridos para una correcta administración de los procesos de negocio y para el gestor documental se eligió Alfresco; además de que sus costos no son muy altos pues son herramientas Open Source y no requieren de gran inversión en relación a los resultados exitosos que se van a obtener con su implementación.
This integrating project aims to make the credit process more competitive, effective and efficient in the world of financial companies; therefore, the proposal of process and document management based on open code seeks the improvement automation and organization of the credit process. The processes that are currently manual, repetitive and uncontrolled will be managed through the implementation of a BPM platform, with the integration of a document manager for the administration, safekeeping and search in an agile, controlled and safe manner. This technology will allow to raise the competitiveness and productivity standards, as it manages the three pillars of a company, which are: the people, the systems and the contents, guaranteeing the improvement of efficiency and effectiveness. Despite this technology is relatively new, there are several companies that have created BPM and ECM platforms, so, in order to determine the best option to be implemented we rely of a TO - BE model previous to the implementation of a system that meets the needs regarding modelling, automation, design, monitoring, execution and implementation of the process, being BonitaSoft the most suitable BPM tool, as it meets the necessary and required parameters for the proper administration of the business processes. For the management of document it was chosen Alfresco. The costs for these programs is not too high, as they are Open Source tool and do not require a great investment to obtain the successful results to be obtained from its implementation.
URI : http://www.dspace.uce.edu.ec/handle/25000/9584
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